大家帮忙看看这种情况胜诉胜算大吗

2023-02-07 23:49:03 赚客大家谈

《憨憨胖虎》 年前朋友在阿里巴巴买一个cpu散片500多，具体没问他。然后差不多过年跟我提这件事，我说必须要回来。这两天来找我看能不能起诉阿里巴巴要回来。
商家填写发货使用物流单号，没有物流信息，后面他问客服才知道发的是邮政。一直没等到，他就延长收货，后面收到了是一个空包，我朋友他就申请退款阿里介入，阿里先是让提供凭证，但是朋友说快递不提供空包重量红章文件。阿里巴巴客服介入以钱到账商家账户，商家拒绝配合处理。商家就跑路了。然后阿里巴巴关闭了申诉工单，直接完结。然后我刚刚登录他的账号显示完结工单就是订单完成的时间。找了12315却说商家营业执照的地址找不到人，列为经营异常了。今天打电话阿里巴巴说钱到账商户那里，钱退不了，已经关闭商家店铺，又承认阿里巴巴监管不到位导致的表示致歉。阿里巴巴让走司法程序。这种情况起诉阿里巴巴到互联网法院胜算大吗大佬们？

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