江苏联通那个充240返480,返还话费过期的问题好像要出新方案了
2023-03-07 17:19:25 赚客大家谈
《伟业千秋》
今天早上开始投诉,给我回了四五个电话。
我就一口咬定合同上只写了返480,没写返的480有使用限制,有效期限制,如果按合同来就工信部投诉或者凭电子合同起诉。
客服从抱歉规则就这么定的无法解决,到建议办其它语音业务用掉,再到可以协助退费,刚刚又回电话说可能要出新的解决方案,让先别投诉工信部了。这是缓兵之计么?
《t1191338981》
办的时候客服没说有效期吗?我办的时候就说了有效期当月,还能杠吗?
《朵儿爸》
坐等
《ice_oday》
在哪里查看电子合同啊。。办理的时候业务员也没有说 有效期当月
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