关于天猫超市卡补卡的问题,有问题大家都可以问
《habing》
看到大家都开贴说天猫超市卡补过期卡的问题, 刚好我现在就在处理这个,有问题都可以问,
1 支持365天过期补卡,
2 需要一张一张处理,比较费时
3 可以自助补卡,不能补的可以进线反馈
4 进线需要提供截图,和回答过期的原因,针对非全品
还有问题可以继续问
《山东日照》
有人说补卡会黑号下不了单
《大宇巴巴》
客服都直接问我是不是因为yq…我都不好意思回答
《habing》
有人说补卡会黑号下不了单
不会黑号,但是别恶意去补卡,有的人P图去补卡,这样的是会处理的
《411294219》
有补卡话术流程吗?
《habing》
客服都直接问我是不是因为yq…我都不好意思回答
您回答了才能补,因为如果是忘记使用,是不支持到补的,所以您就回答是,就可以了,大家都不耽误时间
《habing》
有补卡话术流程吗?
就进线说猫超卡过期,这个时候一般会让您提供过期截图,然后就跟着客服的步骤走就可以,卡太多的建议先自助补卡,不能补的再找客服,补卡真的耗时间
《瑞菲德尔》
不需要一张一张补,如果数量多直接让他在后台全补了,
《habing》
不需要一张一张补,如果数量多直接让他在后台全补了,
一线客服没有权限,只能一张一张处理,像我补的多的时候补了20多张,头都大了
《金剑》
怎么自助补卡
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