京东以旧换新,有点问题咨询下大家
2022-12-19 18:48:10
《留白627》
老哥们,京东参加以旧换新,订单之前被锁定过了预约的回收时间。现在新的商品已经收到了,旧的手机没人联系我回收,我问了下客服,他让我直接寄过去给我退运费。但是现在我这里快递爆仓,不收快递寄不出去。客服说回收订单有效期是10天,超过会取消。我想问下如果被取消了会对换新的订单有影响吗。
《三宅一生33》
不会,你已经收到东西了,等着自动取消
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