喜大普奔!雷狗亏吐血!京东把我维修的手机丢了,说赔我一个新机+数据损失300元京豆
《宝娟我的嗓子》
我这个手机大概去年五月份买的。一年保修期没有到,SIM卡槽让我戳坏了。都知道天天买这个卡,买那个卡。某一次换卡换快了,我大力出奇迹。卡槽让我戳的推不进去了。
看了一眼,还在保修期,直接就说不知道什么任何原因卡槽推不进去了。
话说我还奇怪,京东都回收了接近十天了。怎么状态还是不动
今天客服打电话过来很抱歉的跟我说。因为快递什么的失误,我的手机在仓库里丢掉了。
本质多年跟京东客服撕逼的原则。
我第一时间的反应就是赔个新机或者如果手机已经停产,要赔一个比我当时手机好点的。
第二时间反映的是虽然手机数据不值钱,但是我肯定要拿这借口让客服赔偿我。而且那个手机里边图片比较多,我肯定之前已经在云盘里备份了。
果然客服那边理亏,再加上我这边表现出极其震惊,生气,愤怒,委屈的感觉。客服说给我直接发一台信息过来。就算是表示非常遗憾。修手机之前会有提示说要备份数据。但是我说我那个手机仅仅是卡槽坏了。修理卡槽根本不会影响数据的。
你这数据无价原则,客服给我申请赔了300元京豆。说因为金额大要申请下周会到账。
不过这次手机丢了,再次说明京东现在管理异常混乱。我在Plus还有不到一年就到期了。肯定不会续费了,转战我的最爱多多。
挂了电话,我陷入了沉思。我感觉自己有一点做的不好的事,当初态度强硬,应该要500元京豆。另外配手机的时候,虽然这个手机还有货。但是我应该以现在手机接近停产的状态,很多都是别人返修的货为理由,要求赔一个更新款的手机。
人总是在这种反思中不断成长,下次,我继续努力。
《James6575》 低调
《aleo4059》 联想的问题
《软硬石头》 人心不足蛇吞象
《萌面小树》 新机在售就不能换新款吧。
《摆摊卖旧时回忆》 你亏了,这种情况京东股份都得赔一点
《就赌这一生》 不对劲,你今天怎么没有说美滋滋
《support》 我的也丢过 后来找到了 我又把折旧的钱退回去了
《宝娟我的嗓子》
就赌这一生 发表于 2023-4-8 11:50
不对劲,你今天怎么没有说美滋滋
多谢老哥提醒。有机会用电脑的话补上。因为心里太狂喜。
《jw.f》 其实这个方案还可以
《龙骑统帅》 挺好
《一腔热血总喂狗》 “果然客服那边理亏,再加上我这边表现出极其震惊,生气,愤怒,委屈的感觉。”
要不要给你发个奥斯卡?
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