某d客服
2022-12-20 10:05:15
《Fbac2021》
兼职某dong kf一年多,上周下车了!这个活真不是人干的,工资低,都是被压榨的,有的时候感觉会被逼疯!像这次yq开放来说,很多分拣 站点都被封了或人手运力不足,有非常多的延迟,最主要的还是刚开始大家觉得时效性有保障太信任了,涌入了很多订单,结果有的地方一下子蹦了。一般这种情况都是上游发出,然后下游没有这个消耗能力没法下发!我自己也觉得物流就是lj
之前的时候你在线1个多小时,接待咨询的客户都没有几个,自从蹦了以后1个小时30多人,而且都是同时接待5个人,催单的都是话术安抚,你在催也没用啊,很无奈,客服也不是万能的。我记得最有印象的一个,一个女的东西被滞留分拣,各种好话说尽,一直在那骂骂了一个多小时,我全家都被骂了个遍,还说s全家!想哭的心都有了!现在就这个样子,人家上面就说自己去安抚,实质性的解决方案没有!
他的单价是按照0.69一个咨询量来算,到一定量了才翻倍差不多0.8-1.2一个单量,还要单量*绩效 绩效就是满意度!像这个催单的都是差评,9个好评才抵一个差评 都是被压榨,刚开始给你画饼说绩效会降,现在都月底了都没消息了!这个干个毛线,钱都被扣的差不多,几毛钱的单价能有什么好的产出个服务! 现在虽然单多,但是一天最多接个120 这样,接几个小时,这个真的累,特别是一些疑难问题,一些一上来就骂人的!
都是被压榨的命!某d个钱真不好挣
《不撸一定没有》
国内管理就是垃圾,只会把顾客的矛盾转移到员工身上,明明是管理出了问题,知道快递运力不足就先区域下架商品啊!
现在一边正常卖正常接单,一边送不出去,有矛盾了让客服解决,不给权限,不给补偿,顾客联系不到别人,不骂客服怎么办???骂雷子刘强东也联系不上啊!
《leihu19861003》
所以说吧友都是有素质的,也就来吧里发发牢骚。理解万岁。
《远远够不了你》
不就发个烧吗,狗东至于全体躲着鬼一样吗,全部躺病床了?比婴儿还娇弱?
《leihu19861003》
不就发个烧吗,狗东至于全体躲着鬼一样吗,全部躺病床了,比婴儿还娇弱?
所以现在政府鼓励无症状、轻症的去工作。让我们要坚强面对。
《Mzii》
习惯
《lightyin》
这是一个社会化问题,哪个企业都差不多。想从根本解决只能像胖东来那种吧,但是狗东利润率其实也不高
《黑夜中的笨小猫》
我先和你说声对不起,前两天我还和客户大声说话了。
《黑夜中的笨小猫》
客服
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